Hitna vodoinstalaterska intervencija potrebna je kada voda aktivno izliva, ventil ne može da zaustavi dotok, kanalizacija se vraća ili kvar ugrožava pod, nameštaj i električne instalacije. Prvi cilj je smanjiti štetu, a zatim utvrditi da li se kvar može trajno završiti odmah ili zahteva dodatni materijal i organizaciju.
Pri pozivu navedite ulicu u Batajnici, sprat, mesto curenja, da li je voda zatvorena i koji odvodi ili uređaji reaguju. Fotografija ventila, bojlera ili mesta izlivanja pomaže da se pripreme alat i osnovni delovi.

| Situacija | Rizik | Prvi potez |
|---|---|---|
| Pukla je dovodna cev | stalni dotok i velika šteta | zatvoriti najbliži ispravan ventil |
| Voda prilazi utičnici ili bojleru | električni udar | ne ulaziti u mokru zonu |
| Fekalna voda se vraća u stan | zdravstveni rizik | obustaviti povezane odvode |
| Glavni ventil ne zatvara | nemogućnost kontrole kvara | kontaktirati upravnika za vertikalu |
| Jedan odvod sporo radi | manji trenutni rizik | prekinuti korišćenje i dogovoriti termin |
Aktivno izlivanje i ugrožena električna zona imaju prioritet nad kvarom koji može bezbedno da sačeka bez korišćenja instalacije.
Ne stežite naprslo crevo metalnim alatom i ne sipajte novu hemiju u pun odvod. Privremeni čep može popustiti pod pritiskom, a agresivno sredstvo otežava otvaranje sifona.
Kod curenja se prvo određuje da li voda dolazi sa dovoda, odvoda, ventila, creva ili sanitarije. Ventil koji kaplje na osovini nije isti kvar kao oslabljen navoj u zidu. Kod bojlera se proverava da li curi spoj, sigurnosni ventil, prirubnica ili sam kazan.
Ako je problem na glavnom ventilu, pogledajte uslugu zamene ventila za vodu. Bojler koji curi iz električnog dela ne uključuje se ponovo dok se ne pregleda i bezbedno izoluje.
Kada voda izlazi iz WC šolje, slivnika ili podrumske revizije, svi odvodi na istoj liniji privremeno se isključuju iz upotrebe. U zgradi stanari iznad moraju biti obavešteni pre otvaranja najniže revizije.
Odgušenje kanalizacije se izvodi kroz tačku koja daje kontrolisan pristup čepu. Posle vraćanja protoka proverava se da li je uklonjen uzrok izlivanja ili je potrebna dodatna obrada deonice.
Manji vodoinstalaterski rad u redovnom terminu često je okvirno 4.000-8.000 RSD. Mašinsko odgušenje najčešće je 6.000-15.000 RSD, a složeniji rad na vertikali, spoljnoj cevi ili bojleru zavisi od pristupa i delova.
Noćni termin, praznik, zatvaranje zgrade, otežan pristup i poseban materijal mogu promeniti cenu. Telefonom se daje početna procena, a tačan obim nakon pregleda.
Hitne dolaske organizujemo u Batajnici, Šangaju, Busijama, Ugrinovcima, Zemun Polju i okolini prema raspoloživosti. U kući navedite položaj vodomera i šahta, a u zgradi ko ima pristup glavnom ventilu i podrumu.
Pripremite tačnu adresu, ulaz, sprat i kontakt osobe koja može da otključa tehnički prostor. Time se skraćuje vreme između dolaska i početka intervencije.
Zaustavljen mlaz nije jedina potvrda da je intervencija završena. Dovodni spoj se proverava pod punim pritiskom, odvod većom količinom vode, a ventil u otvorenom i zatvorenom položaju. Kod bojlera i sanitarija prati se i da li voda dolazi sa susednog priključka pa se samo sliva do vidljivog mesta.
Ako je urađeno privremeno obezbeđenje, jasno se navodi šta ne treba koristiti i koji je sledeći korak. Korisno je fotografisati stanje posle rada i ponovo proveriti pod, plafon ili šaht nakon određenog vremena. Tako se razlikuje preostala vlaga od novog aktivnog curenja.
Najvažnije je prestati sa korišćenjem povezanih odvoda. Glavni ventil se zatvara kada postoji curenje na dovodnoj cevi.
Može se dati okvir prema opisu, ali konačna cena zavisi od mesta kvara, pristupa, potrebne opreme i delova.
Fotografiju kvara, adresu, sprat, podatak da li je voda zatvorena i oznaku uređaja ili ventila kada je vidljiva.
Za procenu intervencije pripremite adresu, opišite koji odvodi ne rade i recite da li se voda vraća. Pozovite 069/649-008.